ঢাকার বাইরে থেকে কুরিয়ারে প্রজেক্টর মেরামত: ধাপে ধাপে নিয়ম

ঢাকার বাইরে অনেক জেলায় প্রজেক্টর মেরামতের দক্ষ টেকনিশিয়ান পাওয়া কঠিন। তাই বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে কুরিয়ারে প্রজেক্টর পাঠিয়ে আমাদের কাছে মেরামত করাতে পারেন। নিচের ধাপগুলো মানলে প্রজেক্টর নিরাপদে পৌঁছাবে আর কাজও দ্রুত শুরু হবে।

ধাপ ১: আগে ফোন বা WhatsApp করুন

পাঠানোর আগে 01921-112055 নম্বরে কল বা WhatsApp করে প্রজেক্টরের ব্র্যান্ড, মডেল ও সমস্যা জানান। সম্ভব হলে সমস্যার একটি ছবি বা ছোট ভিডিও পাঠান — এতে আমরা আগেই ধারণা দিতে পারি।

ধাপ ২: শিপিং ফর্ম পূরণ করুন

আমাদের Shipping Form পূরণ করে প্রজেক্টরের সাথে দিন। এতে আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা ও সমস্যার বিবরণ থাকবে, যাতে প্রজেক্টর পৌঁছালে সহজে চেনা যায়।

ধাপ ৩: ভালোভাবে প্যাক করুন

• প্রজেক্টর একটি প্লাস্টিকের ব্যাগে ভরুন, যাতে আর্দ্রতা না ঢোকে।
• শক্ত কার্টন ব্যবহার করুন (সম্ভব হলে আসল বাক্স)।
• চারপাশে ৩–৬ ইঞ্চি বাবল র‍্যাপ বা ফোম দিন, বিশেষ করে লেন্সের দিকে।
• বাক্সের ভেতরে প্রজেক্টর যেন নড়াচড়া না করে।
• পাওয়ার কেবল ও মাউন্ট পাঠাবেন না — শুধু প্রজেক্টর।
• বাক্সের ওপর “ভঙ্গুর / Fragile” লিখে দিন।

ধাপ ৪: কুরিয়ারে পাঠান

SA Paribahan, Sundarban Courier বা আপনার সুবিধামতো কুরিয়ারে নিচের ঠিকানায় পাঠান। Shipping পেজে প্রিন্ট করার মতো ঠিকানা-লেবেলও আছে।

Projector Service BD
শপ ৮/এ, ৫ম তলা (লিফট ৫), সাহেরা ট্রপিক্যাল সেন্টার
২১৮ নিউ এলিফ্যান্ট রোড (বাটা সিগন্যাল), ঢাকা-১২০৫
ফোন: 01921-112055

পাঠানোর পর কুরিয়ারের রসিদ/বুকিং নম্বর আমাদের WhatsApp-এ পাঠান।

ধাপ ৫: পরীক্ষা ও এস্টিমেট

প্রজেক্টর পৌঁছালে আমরা ফোন করে জানাই, তারপর ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে পরীক্ষা করে কী সমস্যা ও কত খরচ তা জানাই। পরীক্ষা ও এস্টিমেট ফ্রি। আপনি রাজি হলে তবেই কাজ শুরু হয়; রাজি না হলে মেরামতের কোনো চার্জ নেই — শুধু ফেরত কুরিয়ার খরচ আপনার।

ধাপ ৬: মেরামত, টেস্ট ও ফেরত

মেরামতের পর লম্বা সময় চালিয়ে টেস্ট করা হয়, তারপর ভালোভাবে প্যাক করে আপনার জানানো কুরিয়ারে ফেরত পাঠানো হয়। ফেরত কুরিয়ার খরচ গ্রাহকের। পেমেন্ট বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডে করা যায়। প্রতিটি মেরামতে ৯০ দিনের ওয়ারেন্টি।

প্রতিষ্ঠানের জন্য

স্কুল, কলেজ, বিশ্ববিদ্যালয় বা অফিস থেকে একাধিক প্রজেক্টর পাঠালে একসাথে এস্টিমেট দেওয়া হয়; পারচেজ অর্ডার/ওয়ার্ক অর্ডার ও ইনভয়েসে কাজ করি।

আরও দেখুন: কুরিয়ারে প্রজেক্টর পাঠান · Shipping for repair · আমাদের মেরামতের ধাপ · সারাবেন নাকি নতুন কিনবেন

প্রশ্ন থাকলে কল করুন 01921-112055 বা WhatsApp করুন।